CRM即客户关系管理软件，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以国内+国外十大免费CRM软件排名为主题，可以从以下几个方面进行扩展： 国内十大免费CRM软件排名 CRM软件对于企业管理客户关系、提高销售效率和客户满意度具有重要意义。以下是国内十大免费CRM软件排名，这些软件都提供了基本的客户管理功能，帮助企业更好地发展客户关系。style=>> 1.销售易：销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它的功能包括销售流程管理、客户管理、销售机会管理、销售报表等。销售易的特点是界面简洁易用，操作方便，适合中小型企业使用。 2.纷享销客：纷享销客是一款移动化的销售管理工具，帮助企业实现销售过程的自动化和标准化。它的功能包括销售流程管理、客户管理、销售报表等。纷享销客的特点是移动强，支持多终端使用，适合销售团队使用。 3.悟空CRM：悟空CRM是一款开源的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、库存管理等功能。悟空CRM的特点是开源免费，功能强大，扩展好，适合企业个化定制和二次开发。 4.简道云：简道云是一款零代码应用搭建平台，能够帮助企业快速搭建个化的销售管理系统。它的功能包括销售流程管理、客户管理、销售报表等。简道云的特点是操作简单，无需代码知识，适合业务人员使用。 5.HubSpotCRM：HubSpotCRM是一款免费的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、营销自动化等功能。HubSpotCRM的特点是功能强大，界面简洁易用，支持多渠道营销，适合中小企业使用。 6.销售无忧：销售无忧是一款专注于销售管理的CRM系统，提供了销售流程管理、客户管理、销售报表等功能。销售无忧的特点是操作简单，功能实用，适合销售团队使用。 7.爱客：爱客是一款以客户关系管理为核心的销售管理系统，提供了客户管理、销售流程管理、销售报表等功能。爱客的特点是界面简洁易用，数据分析功能强大，适合中小企业使用。 8.八百客：八百客是一款按需定制的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、服务管理等功能。八百客的特点是功能强大，可定制高，适合大型企业使用。 9.知客CRM：知客CRM是一款以销售流程管理为核心的CRM系统，提供了客户管理、销售机会管理、销售报表等功能。知客CRM的特点是流程管理精细，数据分析功能强大，适合中大型企业使用。 10.ocketCRM：ocketCRM是一款免费的云端CRM系统，提供了客户管理、销售管理、营销自动化等功能。ocketCRM的特点是操作简单，功能实用，支持多渠道营销，适合中小企业使用。 需要注意的是，免费版的CRM软件通常在功能和数据存储上有限制，如果你需要更多的功能和更大的数据存储容量，可能需要升级到付费版。不同的CRM软件在功能和适用场景上也有所不同，你可以根据自己的需求和预算选择适合自己的CRM软件。 国外十大免费CRM软件排名 CRM软件对于企业管理客户关系、提高销售效率和客户满意度具有重要意义。以下是国外十大免费CRM软件排名，这些软件都提供了基本的客户管理功能，帮助企业更好地发展客户关系。 1.HubSpotCRM：HubSpotCRM是一款免费的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、营销自动化等功能。HubSpotCRM的特点是功能强大，界面简洁易用，支持多渠道营销，适合中小企业使用。 2.ZohoCRM：ZohoCRM是一款功能强大的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、营销自动化等功能。ZohoCRM的特点是界面简洁易用，操作方便，支持多终端使用，适合中小企业使用。 3.SalesforceEssentials：SalesforceEssentials是一款免费的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、销售报表等功能。SalesforceEssentials的特点是功能强大，界面简洁易用，支持多终端使用，适合中小企业使用。 4.Nimble：Nimble是一款社交型CRM系统，提供了客户管理、销售管理、销售报表等功能。Nimble的特点是界面简洁易用，操作方便，支持多终端使用，适合中小企业使用。 5.Airtable：Airtable是一款多功能的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、销售报表等功能。Airtable的特点是界面简洁易用，操作方便，支持多终端使用，适合中小企业使用。 6.CapsuleCRM：CapsuleCRM是一款免费的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、销售报表等功能。CapsuleCRM的特点是功能强大，界面简洁易用，支持多终端使用，适合中小企业使用。 7.ClearbitConnect：ClearbitConnect是一款免费的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、销售报表等功能。ClearbitConnect的特点是功能强大，界面简洁易用，支持多终端使用，适合中小企业使用。 8.VtigerCRM：VtigerCRM是一款功能强大的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、营销自动化等功能。VtigerCRM的特点是界面简洁易用，操作方便，支持多终端使用，适合中小企业使用。 9.Insightly：Insightly是一款功能强大的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、销售报表等功能。Insightly的特点是界面简洁易用，操作方便，支持多终端使用，适合中小企业使用。 10.BaseCRM：BaseCRM是一款免费的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、销售报表等功能。BaseCRM的特点是功能强大，界面简洁易用，支持多终端使用，适合中小企业使用。 需要注意的是，免费版的CRM软件通常在功能和数据存储上有限制，如果你需要更多的功能和更大的数据存储容量，可能需要升级到付费版。不同的CRM软件在功能和适用场景上也有所不同，你可以根据自己的需求和预算选择适合自己的CRM软件。